本答案介绍了epic发送邮件退款，epic直接退款，下面是epic发送邮件退款具体的操作介绍：

工具/原料

• 联想y7000p
• Windows10
• epic8.0.2

方法/步骤

1. 1

   点击账号头像

   
   (相关资料图)

   进入epic主界面后，点击右上方我的账号头像弹出窗口。

2. 2

   选择商店退款政策

   弹出窗口后，选择商店退款政策，在浏览器中打开商城退款政策。

3. 3

   点击游戏商城和启动程序中帮助页面

   在我如何申请退款中，点击epic游戏商城和启动程序中帮助页面 。

4. 4

   选择联系我们

   打开epic Games商店页面后，点击联系我们打开新的浏览器页面。

5. 5

   提交退款信息并发送邮件

   打开支持请求页面后，填写个人电子邮箱信息，和平台。并描述遇到的问题中输入需要退款的游戏信息，和退款原因后，提交电子邮件请求即可。

   END

方法/步骤2

1. 1

   点击头像

   打开epic主界面后，点击右上方我的账号头像弹出窗口。

2. 2

   选择账户

   弹出窗口后，点击账户，在浏览器中打开个人信息窗口。

3. 3

   选择交易

   在个人信息页面中，点击交易，选择需要退款的游戏，点击退款即可。

4. 4

   打开epic退款政策

   在epic退款政策中可以看到，如果该游戏支持自助退款，才能使用此方法退款。

   但是游戏时间不能超过两小时，且没被游戏封号才可以退款。如果此游戏不支持自助退款就只能使用第一种方法退款。

   END

标签 epic怎么退款