我当“接线员”

搭建“连心桥”

近年来，蚌埠市12345政务服务便民热线致力于当好企业“晴雨表”，把好民生“温度计”，通过整合各部门热线、建立接诉即办机制，高效、及时回应群众关切，助企纾困解难。

(资料图片仅供参考)

（12345热线话务员接听群众来电）

为进一步发挥12345热线民意收集梳理交办反馈主渠道作用，市12345热线将于近日启动“我当接线员”活动，市政府领导，各县区、市直有关单位主要负责人及职能科室的科长与您相约，相继上线接听热线，零距离听诉求、解难题。

（ 现场督办电力井溢水问题）

根据活动安排，“我当接线员”活动将常态化、制度化开展，每期活动开展前将提前通过市政府网站、微信公众号等媒体发布接听预告。如您需要反映诉求，请您及时关注网上发布的相关信息，在活动时间内拨打12345热线。

12345热线热忱期待您的来电！

来   源：蚌埠市广播电视台

编   辑：张潇潇

校   验：魏伯弢

审   核：卢静  李琥

监   制：张晓煜

总监制：丁云兵

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