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回顾阿里巴巴的发展历程可以知道,蒋凡接手的这块全球化业务一直是阿里的重点业务,而全球化战略也长期是阿里的集团战略之一,被反复强调。从最初的阿里巴巴国际站开始,阿里海外业务的版图日渐壮大,先后发展出了服务东南亚本地市场的Lazada、主打跨境零售的速卖通、土耳其市场的Trendyol等一系列全球化业务。
同时,近年来由于国内市场趋于饱和,增长空间变小,蒋凡接手的海外业务更是承担起了成为第二增长点的重任。根据阿里巴巴发布的2022财年第2季度财报显示,从2020年9月30日至2021年9月30日,阿里全球化业务同比增长41%,业务范围覆盖全球约200个国家和地区。所以说,当蒋凡于21年12月正式分管阿里海外数字商业板块时,不仅被寄予了厚望,也有着不小的成绩压力。
从阿里海外数字商业板块的主要业务模块来看,主要有B端业务阿里国际站和速卖通、Lazada和新上线的Miravia平台等C端业务。上任一年多来,蒋凡把主要的精力聚焦在了C端业务上。2022年整个上半年,他花了不少时间在东南亚、欧洲各个主要国家走访市场,梳理业务,优化团队,为后续的发力做足了铺垫工作。
到了下半年,将一切都逐步理顺的蒋凡动作频频:Lazada大幅增加本地优质供给,提供免运费等贴心服务,使得泰国、菲律宾等国家市场份额获得不小提升;全球速卖通在年底推出了全新的“全托管”业务,为入驻商家提供报关、物流、售后等一系列支撑服务,帮助商家聚焦生产备货,轻松出海;Miravia平台首站也在去年年底在西班牙正式上线,成功落地欧洲市场。
面对压力和挑战,蒋凡的第一年,交出了一份不错的答卷。而国内电商巨头们的全球化竞争,才刚开始。
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